企业建设官网,其实是一门必须经过深思跟规划的网络营销学。相当多的中小企业主、商店老板,总会犯一个错误,就是低估或是高估自己需要的网站规格。
高估网站的规格,会让自己白白花费了网站建设费用,换来一个多数功能都用不上的网站;反之,如果因为低估或为了节省成本,制作了一个功能根本不足的网站,不但无法发挥应有的营销效益,更可能让你的“官方网站”成为一个官方闹出来的笑话。
如同先前曾经跟大家说过,官方网站就如同是你的企业/商店在网络上的另一个据点/办公室,那么思考自己究竟需要什么规格的网站,其实就是先思考自己的营业规模到了哪种程度,这是最简单的思维。
试想,一家低资本额、员工人数不超过五人的公司,却制作了一个跟跨国集团相同规格的网站,是不是有些浮夸?而一家资本额上亿、员工人数破百的网站,却只有一张黄页形象式的网页,是不是又让人觉得他们根本无心进行网络营销。
或许对于部分的企业来说,“官方网站”及“网络行销”本来就不是公司发展必须的一个方向;但是当网络逐渐成为新时代的生活核心,甚至于已经成为多数人在进入你公司前先进行的一种行为模式时,如何建立出自己的网络形象,就是每一个企业不得不去思考的必要问题。
许多公司,建立网站都是寻找网站制作公司,通常多数的制作公司都会告诉你:“为了避免未来网站扩充功能需要增加费用,建议先将完整的网站功能完成,省下未来修改增加的额外费用。”
多数对于网站功能不具有足够理解力的企业主,就很容易因此付出了庞大的制作费用,建构出一个自己根本使用不到两成功能的网站;又或者是,用看似合理的架构,购买了一个跟茫茫网站中八成网站相似的“套版网站”。
网站一定是功能越多越好吗?有时候,在错误的思维之下,过多的功能也有可能只是让负责维护网站的人员,不得不填塞入过多不必要或无意义的内容,造成浏览者的困扰。
要思考你的网站究竟需要什么样的规格,其实最根本就是从你想完成的营销目的来切入。对有些人而言,或许网站的建立只是为了让大家能搜索到他,进而联系到他;对有些人来说,网站或许可以兼具购物的功能,开启更广泛的消费市场;甚至于对部分的大企业而言,网站还能成为一个品牌的“社群”。
从功能性来分析的话,一个官方网站可能具有下列的几个规格:
单页营销网站:如同是企业、商店的网络名片,以单一页的方式列出基本的联系资料跟商品讯息。
分类形象网站:将品牌资讯、商品服务讯息、联系资料以分类层级方式列出,单纯资讯浏览功能,多数的B2B产业都采用这种网站规格。
购物网站:除公司基本的资讯曝光外,另外加入购物车的功能,增加线上销售的可能,多数的B2C网站都会希望加入购物车功能。
功能型网站:依据公司的需求,结合活动举办、社群论坛等功能,让网站进一步提升能与网友互动的功能。
复合型网站:随着网站逐渐成为网络营销的必要工具,越来越多人会用“复合型”网站,主打多功能元件包裹来推广网站。但是这类“套用”形式的复合功能网站,各项功能是不是都能满足企业不同的需求,有待商榷。
官方网站到底需要多少的资料?要建置到什么的规格?这其实是企业主或营销人员最应该清楚的一件事。网站的建设其实就像是一家公司的发展,随着企业、商店逐渐累积出足够的行销能量,慢慢的拓展网站的规格,也是一种执行的思维。
甚至有相当多的企业,更犯了为求一次攻顶,而在建立初期使用了太多不适合的功能,却又以自己的思维套用的错误;如明明是需要与客户联系报价的B2B产业,却使用B2C的传统购物车来介绍公司产品,如此牛头不对马嘴的作法,其实都是对于网站建设不够了解,为了有而有所产生的执行错误。
关于官网,可不一定大就是美。一个符合营销规划的网站,才是最好的官方网站。即便网络逐渐成为生活,也不代表大家都有耐性慢慢的认识你,把对的资讯,以正确的形式摆到对的地方,即使简单,也能成为营销致胜的关键!